KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · Çerez Politikası
En Teknik Elektrik İnşaat Taahhüt Bilgisayar Ajans Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
En Teknik Elektrik İnşaat Taahhüt Bilgisayar Ajans Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Vergi Dairesi / No: Göztepe V.D. / 3360581839
Adres: Eğitim Mah. Fahrettin Kerim Gökay Cad. No:125 Bazyar Apt. K.5 D.12 Ziverbey, 34722 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0541 509 68 41
E-posta: [email protected]
2. İşlenen kişisel verileriniz
| Veri kategorisi | İşlenen veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, adres ve ilçe bilgisi |
| Müşteri işlem | Talep edilen hizmet, alan tipi, keşif ve teklif bilgileri, talep notları, firma adı ve unvanı |
| Finans | Sözleşme kurulması hâlinde fatura ve ödeme bilgileri |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site ziyaret kayıtları |
| Görsel kayıt | Keşif ve uygulama sırasında, işin belgelenmesi amacıyla çekilen mekân fotoğrafları |
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Keşif, bilgi ve teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Sözleşmenin kurulması, hizmetin planlanması ve ifası
- Satış sonrası destek, bakım ve arıza süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin ve talep, şikâyet yönetiminin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve site işleyişinin sağlanması
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
- Açık rızanızın bulunması hâlinde, hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme ve tanıtım yapılması
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, telefon, e-posta, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler ve keşif ziyaretleri aracılığıyla, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (m.5/2-f)
- Yukarıdaki sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanız (m.5/1)
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde;
- Hizmetin ifası için birlikte çalıştığımız tedarikçilere, alt yüklenicilere ve iş ortaklarına,
- Muhasebe, hukuk ve bilgi teknolojileri alanında hizmet aldığımız danışman ve hizmet sağlayıcılara,
- Talep hâlinde ve mevzuatın öngördüğü ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir. Web sitemizin barındırılması ile WhatsApp, e-posta ve harita gibi hizmetlerde sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar kullanılmaktadır; bu kapsamdaki aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sözleşmeye dönüşmeyen teklif talepleri en fazla 2 yıl, sözleşme ve fatura kayıtları ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte, yazılı olarak yukarıdaki adresimize veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.